Joaquín Morales Orchard · Santiago, Chile
Convirtiendo datos endecisiones de negocios.
Experimentación de Negocios · Ciencia de Datos · Estrategia de Negocios
5+ años de experiencia en startups y consultoría. Actualmente Senior Business Analyst en Kavak. Diploma MIT en Ciencia de Datos Aplicada · Inglés fluido (C2).
Sobre mí
Perfil
Profesional con más de 5 años de experiencia en análisis de negocio basado en datos, consultoría de innovación en Latinoamérica y desarrollo de estrategia. Experiencia práctica en diseño y evaluación de experimentos de negocio, desarrollo de producto, pruebas de incrementalidad, análisis de segmentación y marcos A/B.
Capacidad comprobada para identificar prioridades clave, estructurar problemas analíticos, sintetizar hallazgos y comunicar recomendaciones accionables a la alta dirección. Colaborador efectivo con historial de entrega de proyectos transversales en entornos de alta exigencia. Inglés fluido (C2) y español nativo.
5+
Años de experiencia
C2
Inglés certificado
MIT
Ciencia de Datos Aplicada
LATAM
Cobertura regional
Carrera
Experiencia
Senior Business Analyst
Kavak · Santiago, Chile
- ·Diseñé análisis de incrementalidad para el canal Chileautos — evaluación tipo A/B que reveló segmentos sin explotar: usuarios no digitalizados, adultos mayores y regiones fuera de Santiago.
- ·Analista de datos líder para inteligencia comercial en Chile: SQL + Python diario para monitorear el panorama competitivo. Resultado: +12% en ventas, récord de 710 unidades vendidas (marzo 2025).
- ·Project Owner, Alianza Estratégica COPEC–Kavak: 4 centros de inspección operativos en 2 meses, 30 vehículos comprados, presencia en 3 nuevas comunas.
- ·Diseñé estrategia comercial KT Lite: análisis de precios y propuesta de valor. Resultado: +50 USD de ingreso marginal por unidad y +25% de ingreso incremental sostenido.
Project Manager
Socialab · Santiago, Chile
- ·Líder de proyecto con ABInBev, Agrosuper y CChC diseñando y supervisando procesos complejos de innovación corporativa.
- ·Aceleradora ABInBev 100+: diseñé experimentos piloto con 5 startups — reducción del 10% en emisiones de CO₂ en flota logística.
- ·Product Owner y KAM de Socialab Lite: diseño de producto, lanzamiento y gestión comercial.
Analyst
Socialab · Santiago, Chile
- ·Ejecuté proyectos de corporate venturing e innovación abierta con equipos multidisciplinarios.
- ·Especialista en scouting de soluciones innovadoras y análisis de tendencias de industria.
Educación
2025 · Completado
Diploma en Ciencia de Datos Aplicada: IA para la Toma de Decisiones
MIT · USA (Hybrid)
2021 · Egresado con Distinción
Licenciatura en Administración de Empresas
Universidad de Chile · Santiago, Chile
Trabajo
Proyectos
Kavak AI Chatbot
Asistente de IA conversacional para el marketplace de autos de Kavak. Búsqueda de inventario en lenguaje natural, consultas de stock en tiempo real y soporte al cliente.
Customer Specialist Agent
Agente de monitoreo en gestión de control que rastrea métricas del funnel de ventas B2C en tiempo real y dispara alertas cuando las tasas de conversión caen bajo el objetivo.
Rejection Analysis Dashboard
Pipeline end-to-end que clasifica rechazos de transacciones por severidad y genera dashboards HTML interactivos para visualizar tendencias por canal.
RedShift → Databricks Bridge
Capa de integración MCP que permite consultas cruzadas entre AWS RedShift y Databricks. Elimina fricciones en flujos de trabajo con múltiples fuentes de datos.
Approved Vehicles Dashboard
Dashboard en Looker Studio con visibilidad en tiempo real del inventario de vehículos aprobados y KPIs de inspección para la cadena de suministro.
COPEC Voucher Automation
Automatización con Apps Script para la distribución diaria de vouchers de combustible. Procesa reportes de Salesforce y dispara alertas de bajo inventario.
Post-Sale Voucher Tracker
App web que registra vouchers de servicio post-venta en tiempo real, capturando datos del cliente, timestamps y valores en una Google Sheet compartida.
Job Alerts Scraper
Monitor de ofertas laborales configurable con backend Flask. Scrape fuentes definidas y envía alertas en tiempo real cuando encuentra coincidencias nuevas.
Stack
Habilidades
Experimentación y Analítica
Consultoría
Comunicación
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Tecnología y Herramientas
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